ISO 9001:2015 Belgesi alırken Belgelendirme denetiminde neler yapılır ? Denetimler Nasıl gerçekleşir ?
Öncelikle, ISO 9001:2015 Sertifikası alacağınız kuruluşu belirlemeniz gerekmektedir. ISO 9001:2015 Belgelendirme kurumunu seçtikten sonra, sisteminizi belgelendirme aşamasına geçebilirsiniz. Belgelendirme öncesinde, sisteminize dair tüm prosedürlerinizi, organizasyon şemanızı ve belgelendirme kuruluşunun talep ettiği diğer belgeleri belge veren kuruma iletmeniz ve incelemeye tabi tutulmasını sağlamanız gerekir. Eğer doküman inceleme aşaması olumlu geçerse, size bir tarih verilir ve o gün geldiğinde belgelendirme kuruluşunun atadığı denetçiler, danışmanlık şirketiyle birlikte yaptığınız çalışmaları ilgili ISO 9001:2015 standardına göre denetler ve raporlar. Bu denetim en az 1 gün, ortalama 6 gün sürer; burada denetim süresi, firmanızın çalışan sayısına ve faaliyetlerinizin karmaşıklığına bağlı olarak belirlenir.
ISO 9001:2015 Belgelendirme kuruluşları, firmanızla anlaşma sağlandığında, 1. Aşama ve 2. Aşama denetim planı gönderir. Bu plana göre, karşılıklı belirlenen tarihlerde denetimler tarafsız bir baş denetçi ve denetçi ekibi ile gerçekleştirilir.
Eğer sisteminiz, ISO 9001:2015 Sertifikası şartlarını karşılıyor ve 1. ile 2. aşama denetimlerinden başarıyla geçiyorsanız, ISO Belgesi almaya hak kazanırsınız.
Bu denetimler, denetçi ekibinin soruları ve bu sorulara destek olarak gösterilecek belgeler ve uygulamalar üzerinden yürütülmektedir.
Denetçiler, ilgili ISO 9001:2015 Standardının tüm maddelerinin şartlarını tek tek inceleyerek, belgelerinizi, kayıtlarınızı ve bu belgelerin şirketinizin çalışma sistemine uygunluğunu değerlendirmektedir.